Umowy i załączniki

Paysera publicznie udostępnia warunki i załączniki, zawierane z klientami, z którymi może zapoznać się każda chętna osoba.

Dokumenty obowiązkowe

(ważne dla wszystkich użytkowników systemu)

Ogólna umowa o świadczenie usług płatniczych dla klientów prywatnych

Ogólna umowa o świadczenie usług płatniczych dla klientów biznesowych

Polityka prywatności

Dokumenty dodatkowe

(ważne w razie korzystania z usługi)

Środki płatnicze (załącznik)

Mobilna aplikacja Paysera (załącznik)

Warunki wykonania międzynarodowych przelewów płatniczych

Karta płatnicza Paysera VISA

Rekomendacje

Rekomendacje bezpiecznego korzystania z Paysera

Bezpieczne domeny i certyfikat

Rekomendacje pobierania opłat

Zasady korzystania z logotypu

Warunki programu raportowania luk w bezpieczeństwie

Usługi dla handlowców

(ważne w razie korzystania z usługi)

Pobieranie opłat przez Internet (załącznik)

Pobieranie opłat przez Internet kartami płatniczymi (załącznik)

Pobieranie opłat przez operatorów (SMS) (załącznik)

Pobieranie opłat w punktach sprzedaży (załącznik)

Mobilna aplikacja Paysera Retailers (załącznik)

Zasady świadczenia usługi inicjacji płatności (załącznik)

Pośrednictwo

(ważne w razie korzystania z usługi)

Zasady programu partnerskiego (załącznik)

Przetwarzanie roszczeń

Zasady rozpatrywania reklamacji klienta

Pozostałe dokumenty

Dokument dotyczący opłat

Słownik terminów powiązanych z rachunkiem płatniczym

Dokument informacyjny dotyczący praw konsumenta przy dokonywaniu płatności w Europie