Центри обслуговування клієнтів Paysera та контакти
Paysera завжди допомагає клієнтам вирішувати проблеми, що виникли, дає поради та консультує щодо послуг. Виникли питання? Звертайтесь в наші центри обслуговування клієнтів в Литві, Латвії, Великобританії, Польщі та Болгарії.
Щось не працює?
Перевірте, чи немає збоїв, про які нам вже відомо
Обслуговування клієнтів 24/7
Клієнти Paysera можуть зв'язатися із службою підтримки цілодобово на англійській мові
по телефону +44 20 80996963.
Ви стали жертвою шахраїв?
Якщо ви втратили гроші через дії шахраїв або підозрюєте, що повідомили їм дані своєї платіжної карти або дані для підключення до свого облікового запису, будь ласка, зв'яжіться з нами якомога швидше за адресою ел. пошти fraud@paysera.com. Ми негайно вживемо заходів.
Литва
Центр обслуговування клієнтів
Просп. Pilaitės 16, ВільнюсРобочий час: I-V 8:00 - 18:30, VI 10:00 - 14:30 (UTC+3)
Обслуговування по телефону
+370 5 2071558+370 700 17217 (обслуговування лише російською мовою)
Робочий час: I-V 8:00–22:00, VI-VII 8:00-20:00 (UTC+3)
Клієнти обслуговуються литовською, російською та англійською мовами.
Латвія
Обслуговування по телефону
+371 67 881518Робочий час: I-V 8:00 - 19:00, VI 9:00 - 17:00 (UTC+3)
Клієнти обслуговуються латиською, російською та англійською мовами.
Польща
Обслуговування по телефону
+48 22 2062146Робочий час: I-V, 9:00 - 17:00 (UTC+3)
Клієнти обслуговуються польською мовою.
Болгарія
Центр обслуговування клієнтів
Вул. Ami Bue 84 (4 поверх), Софія 1612Pобочий час: I-V, 9:00 - 17:30 (UTC+3)
Обслуговування по телефону
+359 2 4949770Pобочий час: I-V, 9:00 - 17:30 (UTC+3)
Клієнти обслуговуються болгарською та англійською мовами.
Обслуговування по ел. пошті
support@paysera.bgІспанія
Обслуговування по телефону
+34 937 370 166Робочий час: I-V 9:00-17:00 (UTC+3)
Клієнти обслуговуються іспанською та англійською мовами.
Естонія
Центр обслуговування клієнтів
Вул. Tornimäe 5 (Центральний район), Таллінн (Харьюський повіт) 10145Pобочий час: I-V 9:00 - 18:00 (UTC+3)
Обслуговування по телефону
+372 6165022Робочий час: I-V, 9:00 - 18:00 (UTC+3)
Клієнти обслуговуються естонською, російською та англійською мовами.
Румунія
Обслуговування по телефону
+40 31 2295331Робочий час: I-V 9:00-17:30 (UTC+3)
Клієнти обслуговуються румунською та англійською мовами.
Франція
Обслуговування по телефону
+33 1 86653416Робочий час: I-V цілодобово; VI-VII, 8:00 - 02:00 (UTC+)
Клієнти обслуговуються французькою, арабською та англійською мовами.
Німеччина
Обслуговування по телефону
+370 66 544 003Робочий час: I-V, 9:00 - 18:00 (UTC+2)
Клієнти обслуговуються німецькою та англійською мовами.
Косово
Обслуговування по телефону
+383 38 607 607+383 49 456 021
+383 49 456 023
Робочий час: I-V 9:00-18:00 (UTC+2)
Клієнти обслуговуються албанською та англійською мовами.
Україна
Обслуговування по телефону
+380 947129938Робочий час: I-V 9:00 - 18:00 (UTC+3)
Клієнти обслуговуються українською, російською та англійською мовами.
Aлжир
Обслуговування по телефону
+33 1 86653416
Робочий час: I-V цілодобово; VI-VII, 8:00 - 02:00 (UTC+)
Клієнти обслуговуються французькою, арабською та англійською мовами.
Албанія
Обслуговування по телефону
+355 4 450 0800
Робочий час: I-V 9:00-18:00 (UTC+2)
Клієнти обслуговуються албанською та англійською мовами.
Грузія
Центр обслуговування клієнтів в Грузії
Просп. Церетелі 4/2, Тбілісі 0112Робочий час: I-V, 10:00 - 18:30 (UTC+4)
Обслуговування по телефону
+995 32 222 55 22Робочий час: I-V, 10:00 - 18:30 (UTC+4)
Клієнти обслуговуються грузинською та англійською мовами.
Туреччина
Обслуговування по телефону
+908503901945Робочий час: I-V 10:00 - 18:30 (UTC+3)
Клієнти обслуговуються турецькою та англійською мовами.