Центри обслуговування клієнтів Paysera та контакти
Paysera завжди допомагає клієнтам вирішувати проблеми, що виникли, дає поради та консультує щодо послуг. Виникли питання? Звертайтесь в наші центри обслуговування клієнтів в Литві, Латвії, Великобританії, Польщі та Болгарії.
Щось не працює?
Перевірте, чи немає збоїв, про які нам вже відомо
Ви стали жертвою шахраїв?
Якщо ви втратили гроші через дії шахраїв або підозрюєте, що повідомили їм дані своєї платіжної карти або дані для підключення до свого облікового запису, будь ласка, зв'яжіться з нами якомога швидше за адресою ел. пошти fraud@paysera.com. Ми негайно вживемо заходів.
Литва
Центр обслуговування клієнтів
Просп. Pilaitės 16, ВільнюсРобочий час: I-V 8:00 - 18:30, VI 10:00 - 14:30 (UTC+3)
Обслуговування по телефону
+370 5 2071558+370 700 17217 (обслуговування лише російською мовою)
Робочий час: I-V 8:00–22:00, VI-VII 8:00-20:00 (UTC+3)
Клієнти обслуговуються литовською, російською та англійською мовами.
Латвія
Обслуговування по телефону
+371 67 881518Робочий час: I-V 8:00 - 19:00, VI 9:00 - 17:00 (UTC+3)
Клієнти обслуговуються латиською, російською та англійською мовами.
Польща
Обслуговування по телефону
+48 22 2062146Робочий час: I-V, 9:00 - 17:00 (UTC+3)
Клієнти обслуговуються польською мовою.
Болгарія
Центр обслуговування клієнтів
Вул. Ami Bue 84 (4 поверх), Софія 1612Pобочий час: I-V, 9:00 - 17:30 (UTC+3)
Обслуговування по телефону
+359 2 4949770Pобочий час: I-V, 9:00 - 17:30 (UTC+3)
Клієнти обслуговуються болгарською та англійською мовами.
Обслуговування по ел. пошті
support@paysera.bgІспанія
Обслуговування по телефону
+34 937 370 166Робочий час: I-V 9:00-17:00 (UTC+3)
Клієнти обслуговуються іспанською та англійською мовами.
Естонія
Центр обслуговування клієнтів
Вул. Tornimäe 5 (Центральний район), Таллінн (Харьюський повіт) 10145Pобочий час: I-V 9:00 - 18:00 (UTC+3)
Обслуговування по телефону
+372 6165022Робочий час: I-V, 9:00 - 18:00 (UTC+3)
Клієнти обслуговуються естонською, російською та англійською мовами.
Румунія
Обслуговування по телефону
+40 31 2295331Робочий час: I-V 9:00-17:30 (UTC+3)
Клієнти обслуговуються румунською та англійською мовами.
Франція
Обслуговування по телефону
+33 1 86653416Робочий час: I-V цілодобово; VI-VII, 8:00 - 02:00 (UTC+)
Клієнти обслуговуються французькою, арабською та англійською мовами.
Німеччина
Обслуговування по телефону
+370 66 544 003Робочий час: I-V, 9:00 - 18:00 (UTC+2)
Клієнти обслуговуються німецькою та англійською мовами.
Косово
Обслуговування по телефону
+383 38 607 607+383 49 456 021
+383 49 456 023
Робочий час: I-V 9:00-18:00 (UTC+2)
Клієнти обслуговуються албанською та англійською мовами.
Україна
Обслуговування по телефону
+380 947129938Робочий час: I-V 9:00 - 18:00 (UTC+3)
Клієнти обслуговуються українською, російською та англійською мовами.
Aлжир
Обслуговування по телефону
+33 1 86653416
Робочий час: I-V цілодобово; VI-VII, 8:00 - 02:00 (UTC+)
Клієнти обслуговуються французькою, арабською та англійською мовами.
Албанія
Обслуговування по телефону
+355 4 450 0800
Робочий час: I-V 9:00-18:00 (UTC+2)
Клієнти обслуговуються албанською та англійською мовами.
Грузія
Центр обслуговування клієнтів в Грузії
Просп. Церетелі 4/2, Тбілісі 0112Робочий час: I-V, 10:00 - 18:30 (UTC+4)
Обслуговування по телефону
+995 32 222 55 22Робочий час: I-V, 10:00 - 18:30 (UTC+4)
Клієнти обслуговуються грузинською та англійською мовами.
Туреччина
Обслуговування по телефону
+908503901945Робочий час: I-V 10:00 - 18:30 (UTC+3)
Клієнти обслуговуються турецькою та англійською мовами.