Atención al cliente que habla su idioma
Nos preocupamos por nuestros clientes de todo el mundo y estamos a su disposición para ayudarle a resolver incidencias, ofrecerle recomendaciones y proporcionarle información sobre nuestros servicios. Con asistencia disponible en más de 20 idiomas, le invitamos a contactar con nuestro equipo de atención al cliente en el idioma en el que se sienta más cómodo.
¿Algo no está funcionando?
Comprueba si hay algún problema que ya conocemos
Asistencia 24/7
El soporte en inglés está disponible para los clientes de Paysera las 24 horas del día al teléfono +44 20 80996963.
¿Le han estafado?
Si ha perdido dinero debido a estafas o sospecha que su tarjeta de pago o los datos de inicio de sesión de su cuenta se han visto comprometidos, póngase en contacto con nosotros lo antes posible. Tomaremos medidas de inmediato.
Centros de atención al cliente y contactos de Paysera
Lituania
Centro de atención al cliente
Pilaitės pr. 16, Vilnius 04352
Horario de trabajo: I–V 8:00 - 18:30, VI 10:00 - 14:30 (UTC+3)
Asistencia telefónica
Horario de trabajo: I–V 7:00 - 22:00, VI–VII 8:00 - 20:00 (UTC+3)
Asistencia en lituano, ruso e inglés
Horario de trabajo: I–V 7:00 - 18:30 (UTC+3)
Asistencia en tayiko y uzbeko
Letonia
Asistencia telefónica
Horario laboral: I-V 8 AM - 7 PM, VI 9 AM - 5 PM (UTC+3)
Soporte en letón, ruso e inglés.
Estonia
Centro de Atención al Cliente
Kesklinna linnaosa, Tornimäe tn 5, Tallinn Harju maakond, 10145
Horario laboral: I-V 9 AM - 6 PM (UTC+3)
Asistencia telefónica
Horario laboral: I-V 9 AM - 6 PM (UTC+3)
Soporte en estonio, inglés y ruso.
Bulgaria
Asistencia telefónica
Horario laboral: I-V 9 AM - 5:30 PM (UTC+3)
Asistencia por correo electrónico
Soporte en búlgaro e inglés.
Soporte en rumano e inglés.
Soporte en albanés e inglés.
Kosovo
Centro de Atención al Cliente
Perandori Justinian nr 132 A, Prishtina 10000
Asistencia telefónica
Horario laboral: I-V 8:30 AM - 4:30 PM (UTC+2)
Soporte en albanés e inglés.
Soporte en ucraniano, ruso e inglés.
Georgia
Centro de Atención al Cliente en Georgia
Tiflis 0112, avenida Tsereteli, N4/2,
Horario laboral: I-V 10 AM - 6:30 PM (UTC+4)
Asistencia telefónica
Horario laboral: I-V 10 AM - 6:30 PM (UTC+4)
Soporte en georgiano e inglés.
Soporte en polaco.
Soporte en español e inglés.
Francia
Asistencia telefónica
Horario laboral: I-V las 24 horas, VI-VII 8 AM - 2 AM (UTC+)
Soporte en francés, árabe e inglés.
Soporte en alemán e inglés.
24/7 soporte en inglés.
Argelia
Asistencia telefónica
Horario laboral: I-V las 24 horas, VI-VII 8 AM - 2 AM (UTC+)
Soporte en francés, árabe e inglés.
Soporte en turco, azerbaiyano e inglés..