Gestion des comptes et vérification de l'identité des clients privés
Des frais de gestion de compte sont facturés uniquement lorsque le client n'utilise pas du tout le compte pendant au moins 2 ans. Ces frais servent à couvrir les dépenses d'administration du compte non utilisé jusqu'à ce que le compte devienne vide et soit automatiquement fermé. Le client est toujours informé des frais à facturer par l'intermédiaire de toutes ses adresses électroniques connues de nous.
| Service | Frais |
|---|---|
| Ouverture ou clôture de compte dans le système | Gratuit |
| Ouverture ou fermeture d'un compte à la branche Paysera (pour la Lituanie uniquement) | 10 EUR |
| Gestion du compte | Gratuit |
| Gestion du compte, lorsque le client ne s'est pas connecté à son compte ou n'a pas effectué une seule opération de paiement depuis deux ans* | 2 EUR/mois pour les clients de Paysera Bank Georgia - 2 GEL |
| Frais de virement / la gestion des fonds d'un client décédé | 10 EUR pour les clients de Paysera Bank Georgia - gratuit |
Vérification d'identité
Vérifiez votre identité pour accéder à toutes les fonctionnalités de Paysera. Choisissez la méthode adaptée à vos besoins :
| Cas d'identification client | Méthode d'identification | Informations importantes |
|---|---|---|
| Ouvrir un compte personnel | Identification via l'application mobile Paysera. | Inscrivez-vous et vérifiez votre identité via la Super App Paysera. Si vous vous rendez en agence pour obtenir de l'aide, veuillez vous munir de votre téléphone avec l'application installée. Votre passeport ou votre carte d'identité sera nécessaire pour la vérification. |
| Augmenter vos plafonds | Identification dans une agence Paysera | Si vous possédez déjà un compte personnel et souhaitez accéder à des plafonds plus élevés, vous pouvez le faire dans une agence Paysera. Seuls votre passeport ou votre carte d'identité sont requis ; l'application mobile n'est pas nécessaire pour cette procédure. |
Après que le client (utilisateur) a résilié l'accord général, le solde restant peut être transféré sur un compte bancaire au nom du client ou payé en espèces dans une agence Paysera.