Gestion des comptes et vérification de l'identité des clients privés

Des frais de gestion de compte sont facturés uniquement lorsque le client n'utilise pas du tout le compte pendant au moins 2 ans. Ces frais servent à couvrir les dépenses d'administration du compte non utilisé jusqu'à ce que le compte devienne vide et soit automatiquement fermé. Le client est toujours informé des frais à facturer par l'intermédiaire de toutes ses adresses électroniques connues de nous.

Service Frais
Ouverture ou clôture de compte dans le système Gratuit
Ouverture ou fermeture d'un compte à la branche Paysera (pour la Lituanie uniquement) 10,00 EUR
Gestion du compte Gratuit
Gestion du compte, lorsque le client ne s'est pas connecté à son compte ou n'a pas effectué une seule opération de paiement depuis deux ans* 2,00 EUR / mois
pour les clients de Paysera Bank Georgia - 2 GEL
Frais de virement / la gestion des fonds d'un client décédé 10,00 EUR
pour les clients de Paysera Bank Georgia - gratuit
* Si le compte est vide ou s'il ne reste plus d'argent après les frais, le compte sera clôturé. Le client sera informé 2 semaines avant de commencer à débiter le compte et une fois de plus avant de le clôturer.


Identification du client

L'identification est nécessaire pour accéder à toutes les possibilités du compte Paysera. Toute méthode d'identification choisie estgratuit.

Méthode d'identification du client Informations importantes
Identification des clients à la branche Paysera (uniquement en Lituanie et en Géorgie) Vous devez être muni de votre carte d'identité ou de votre passeport.
Identification du client par le téléchargement des documents d'identité dans le système Vous pourrez scanner vos documents d'identité (carte d'identité ou passeport) nécessaires à votre identification avec l'application mobile Paysera.
Nous souhaitons attirer votre attention sur le fait que dans le cadre de notre prestation de services, nous sommes guidés par l'approche d'évaluation des risques et nous cherchons à appliquer correctement le principe de connaissance du client à l'égard du client, par conséquent, avant d'ouvrir un compte Paysera, nous pourrions tout aussi bien vous demander de fournir des documents supplémentaires et (ou) des explications écrites autres que celles spécifiées ci-dessus.



Après que le client (utilisateur) a résilié l'accord général, le solde restant peut être transféré sur un compte bancaire au nom du client ou payé en espèces dans une agence Paysera.