Accessibilité des services et des canaux numériques

✅ Le site web comprend actuellement les fonctionnalités d'accessibilité suivantes :

• Contenu textuel. Les informations essentielles sont présentées sous forme de texte, sans s'appuyer uniquement sur la couleur pour transmettre leur sens.

• Indicateurs visuels clairs. L'information est communiquée via une combinaison de couleurs, d'icônes et de texte, garantissant qu'elle reste compréhensible pour les utilisateurs souffrant de troubles de la vision des couleurs.

• Contenu bien structuré. Les éléments clés tels que la navigation, les titres et les sections de contenu sont clairement structurés et codés selon leur fonction.

• Accessibilité au clavier. Sur la plupart des pages, les utilisateurs naviguant au clavier peuvent voir clairement quel élément est actuellement mis en évidence, ce qui permet une navigation plus facile et intuitive.

⚠️ Les éléments suivants présentent actuellement une accessibilité limitée ou altérée :

• Structure du contenu. Dans certaines zones, les éléments HTML sémantiques sont utilisés de manière incohérente, ce qui peut empêcher les lecteurs d'écran d'interpréter avec précision la hiérarchie du contenu.

• Éléments interactifs. Toutes les icônes et les commandes interactives ne comportent pas d'étiquettes textuelles descriptives (ex. : aria-label).

• Formulaires et notifications. La prise en charge par les lecteurs d'écran est actuellement limitée pour certains formulaires et messages dynamiques.

• Zoom et mise à l'échelle. L'agrandissement du texte jusqu'à 200 % peut provoquer un chevauchement du contenu ou l'apparition d'un défilement horizontal sur certaines pages.

• Navigation au clavier. La navigation dans les boîtes de dialogue ou les menus déroulants à l'aide du clavier n'est pas toujours pleinement fiable.

• Sauter la navigation. La fonctionnalité Passer au contenu n'a pas encore été implémentée sur toutes les pages.

✅ L'application mobile Paysera comprend actuellement les fonctionnalités d'accessibilité suivantes :

• Compatibilité avec le système d'exploitation. L'application est compatible avec les paramètres d'accessibilité du système, y compris la mise à l'échelle du texte et d'autres fonctions d'assistance.

• Informations claires et compréhensibles. Les contenus importants ne sont jamais communiqués uniquement par la couleur ; ils sont toujours accompagnés de descriptions textuelles ou de symboles graphiques pour garantir la clarté pour tous les utilisateurs.

• Commandes distinctes et reconnaissables. Tous les éléments interactifs et les boutons sont clairement mis en évidence, ce qui facilite leur identification et leur utilisation.

⚠️ Les éléments suivants présentent actuellement une accessibilité limitée ou altérée :

• Compatibilité avec les lecteurs d’écran. Dans certaines zones, les technologies d'assistance peuvent ne pas interpréter ou lire le contenu de manière cohérente et précise.

• Descriptions des éléments visuels. Tous les graphiques et icônes ne disposent pas encore d'alternatives textuelles correspondantes.

• Évolutivité du texte. Certaines informations sont présentées sous forme d'images ; par conséquent, l'augmentation de la taille de la police du système peut ne pas affecter le texte ou peut en réduire la clarté.

• Méthodes de saisie alternatives. L'application n'est pas encore pleinement optimisée pour une utilisation avec des claviers externes ou d'autres dispositifs de saisie alternatifs.