Aksesi në shërbime dhe kanale digjitale
Më poshtë do të gjeni një përmbledhje të zgjidhjeve të aksesueshmërisë që janë aktualisht në funksion, si dhe çdo fushë të identifikuar për përmirësim.
Aksesueshmëria e faqes së internetit
✅ Faqja e internetit aktualisht përfshin këto veçori të aksesueshmërisë:
-
Përmbajtje me bazë tekstin. Informacioni thelbësor paraqitet në formë teksti, pa u mbështetur vetëm te ngjyrat për të komunikuar kuptimin.
-
Tregues të qartë vizualë. Informacioni përcillet duke përdorur një kombinim ngjyrash, ikonash dhe teksti, duke siguruar që të mbetet i kuptueshëm edhe për përdoruesit me vështirësi në dallimin e ngjyrave.
-
Përmbajtje e mirë-strukturuar. Elementët kryesorë si navigimi, titujt dhe seksionet e përmbajtjes janë të strukturuara dhe të koduara qartë sipas qëllimit të tyre.
-
Aksesueshmëri me anë të tastierës Në shumicën e faqeve, përdoruesit që navigojnë me tastierë mund të shohin qartë se cili element është aktualisht në fokus, duke e bërë navigimin më të lehtë dhe më intuitiv.
⚠️ Elementet e mëposhtme aktualisht kanë aksesueshmëri të kufizuar ose të dobët:
-
Struktura e përmbajtjes. Në disa zona, elementët semantikë të HTML përdoren në mënyrë të paqëndrueshme, gjë që mund të pengojë lexuesit e ekranit të interpretojnë saktë hierarkinë e përmbajtjes.
-
Elementet interaktive. Jo të gjitha ikonat dhe kontrollet interaktive përfshijnë etiketa përshkruese të tekstit (p.sh., aria-label).
-
Format dhe njoftimet. Mbështetja për lexuesit e ekranit është aktualisht e kufizuar për disa forma dhe mesazhe dinamike.
-
Zmadhimi dhe shkallëzimi. Zmadhimi i tekstit deri në 200% mund të shkaktojë mbivendosje të përmbajtjes ose lëvizje horizontale në disa faqe.
-
Navigimi me tastierë. Navigimi i kutive dialoguese ose i menusë dropdown me tastierë nuk është gjithmonë plotësisht i besueshëm.
-
Kapërcimi i navigimit. Veçoria Kalo te përmbajtja ende nuk është implementuar në të gjitha faqet.
Aksesueshmëria e aplikacionit celular
✅ Aplikacioni celular Paysera aktualisht përfshin këto veçori të aksesueshmërisë
-
Përputhshmëria me sistemin operativ. Aplikacioni funksionon me parametrat e aksesueshmërisë të sistemit, përfshirë zmadhimin e tekstit dhe veçori të tjera ndihmëse.
-
Informacion i qartë dhe i kuptueshëm. Përmbajtja e rëndësishme nuk përcillet kurrë vetëm përmes ngjyrës; ajo shoqërohet gjithmonë me përshkrime tekstuale ose simbole grafike për të siguruar qartësi për të gjithë përdoruesit.
-
Kontrolle të dallueshme dhe të lehta për t’u njohur. Të gjitha elementet interaktive dhe butonat janë të theksuara qartë, duke i bërë të lehta për t’u identifikuar dhe përdorur.
⚠️ Elementet e mëposhtme aktualisht kanë aksesueshmëri të kufizuar ose të dobët:
-
Përputhshmëria me lexuesit e ekranit. Në disa zona, teknologjitë ndihmëse mund të mos interpretojnë ose lexojnë përmbajtjen në mënyrë të qëndrueshme dhe të saktë.
-
Përshkrime për elementet vizuale. Jo të gjitha grafikat dhe ikonat kanë aktualisht alternativa përshkruese me tekst.
-
Shkallëzimi i tekstit. Disa informacione paraqiten si imazhe, kështu që rritja e madhësisë së shkronjave në sistem mund të mos ndikojë në tekstin ose mund të ulë qartësinë e tij.
-
Metoda alternative të inputit. Aplikacioni ende nuk është plotësisht i optimizuar për përdorim me tastiera të jashtme ose pajisje të tjera alternative të inputit.
Informacione shtesë
Qendrat tona të shërbimit ndaj klientit janë plotësisht të aksesueshme për personat me aftësi të kufizuara. Punonjësit janë gjithmonë të gatshëm të ofrojnë ndihmë, t'ju përgjigjen pyetjeve tuaja ose t’ju udhëzojnë në përdorimin e shërbimeve tona. Nëse hasni ndonjë vështirësi, ju inkurajojmë të kontaktoni drejtpërdrejt një specialist të Paysera.
Ne rishikojmë dhe përmirësojmë vazhdimisht masat tona të aksesueshmërisë, duke marrë parasysh teknologjitë më të fundit dhe nevojat e përdoruesve tanë. Informacioni i dhënë pasqyron situatën aktuale dhe përditësohet periodikisht.
Nëse vini re ndonjë problem me aksesueshmërinë ose keni sugjerime për përmirësim, ju lutemi mos hezitoni të na kontaktoni.