كيفية تغيير رقم هاتف حسابك في بايسيرا

1. افتح تطبيق بايسيرا المثبت في هاتفك.
2. اضغط على الاعدادات اعلى يمين او يسار الشاشة حسب اللغة التي تستخدمها.

3. قم بالضغط على View my profile  "عرض الملف الشخصي" الموجود تحت إسم المستخدم.

4. مرر لأسفل  إلى خانة أرقام الهاتف المرتبطة، ستجد Link additional phone number "ربط رقم هاتف إضافي"،  قم بإضافة رقم هاتفك الجديد.

ملاحظة: لن يسمح لك التطبيق بحذف رقم هاتفك الحالي بدون وجود رقم هاتف بديل، فيجب عليك اضافة رقم هاتفك الجديد لتستطيع حذف رقم هاتفك الحالي.

5.  ستظهر لك صفحة ل "ربط رقم الهاتف" Link a phone number، اختار الدولة التي تتواجد فيها وادخل رقم هاتفك.

ملاحظة:  يجب أن يكون رقم هاتفك غير مستخدم مسبقاً في حساب بايسيرا الخاص بك، او من قِبل أي شخص آخر.

6. ادخل رمز التأكيد الذي سيتم ارساله لك عبر رسالة نصية قصيرة SMS الى رقم هاتفك الجديد .

7. تمت اضافته رقم هاتفك بنجاح. لجعله رقم الهاتف الأساسي في التطبيق اضغط على رقم الهاتف وقم باختيار "تعيينه كرقم هاتف اساسي" Set as primary phone number.

8. قم بالضغط على رقم هاتفك القديم ستظهر لك نافذة لازالته اختر  "نعم، إزالة" Yes, remove.

1. قم بتسجيل الدخول من موقع بايسيرا الإلكتروني للوصول إلى حسابك. 

2. انقر على ال Settings "الاعدادات" و من القائمة المعروضة اختر Profile Settings "إعدادات الملف الشخصي" .

3. من ال Account settings "إعدادات الحساب " انقر على Personal and contact information "المعلومات الشخصية ومعلومات الاتصال".

4. من نافذة Information change المفتوحة انقر على here، أو يمكنك الوصول الى صفحة تغيير الرقم عبر هذا الرابط.

5.  ستظهر لك نافذة لتأكيد تسجيل الدخول الإضافي و يمكنك مصادقة تأكيد دخولك عبر تطبيق بايسيرا أو عبر إرسال رمز برسالة نصية قصيرة إلى رقم هاتفك المسجل في الحساب.

6. انقر على " إضافة رقم هاتف" Add phone number.

7. ادخل رقم هاتفك الجديد الذي تريد إضافته مع فتح الخط الدولي للدولة التي تتواجد فيها ومن ثم النقر على  حفظ "Save".

8. بعد اضافة رقم هاتفك ادخل رمز التأكيد الذي سيتم ارساله لك عبر رسالة نصية قصيرة إلى رقم هاتفك ومن ثم اضغط على تأكيد "Confirm".

9. تم اضافة رقمك الجديد و تأكيده، و لتعيينه كرقم هاتف أساسي في حسابك انقر على السهم الموجود بجوار الرقم في خانة Phone number for confirmations واختر الرقم.

10. ستظهر لك نافذة تأكيد لمصادقة  رقم هاتفك الجديد قم باختيار التأكيد اما عبر تطبيق بايسيرا او ارسال رساله نصية الى هاتفك ، ستجد انه تم إضافة و تثبيت رقم هاتفك بنجاح و بكل سهولة.

11. لازالة الرقم السابق قم بالنقر على ايقونة الحذف الموجودة جوار رقم الهاتف و من ثم انقر على نعم.

ملاحظة مهمة: في حال عدم قدرتك على الوصول إلى رقم هاتفك لأي سبب من الأسباب و فقدان صلاحية الدخول لحساب بايسيرا الخاص بك تواصل فوراَ مع دعم عملاء بايسيرا الخاص ببلدك من رقم هاتفك الجديد  حيث سيتأكدون من بعض المعلومات الخاصة بك وإجراء مكالمة فيديو معك للتحقق من هويتك و مساعدتك بتغيير رقم هاتفك في أسرع وقت ممكن.